近日，蘋果公司推出的iPhone16系列，雖然大力宣傳其AI功能，但市場反響並不如預期。天風國際證券分析師郭明錤指出，蘋果將減少iPhone16系列的生產訂單，預計2024年第4季度至2025年上半年出貨量將下調約1000萬台。IDC中國季度手機市場報告亦顯示，第3季度iPhone在中國銷量按年下跌0.3%。這一系列數據無不揭示出，即便是在股市上大熱的AI技術，在消費電子市場上卻遭遇了冷遇。
根據科技媒體CNET的調查，超過半數的消費者並不願意為AI功能額外付費。這一結果或許能解釋為何iPhone16的AI功能並未如預期般受到熱烈歡迎。事實上，多數智慧手機廠商在推廣AI功能的同時，並未明確告知消費者這些功能可能需要額外的訂閲費用。例如，ChatGpt4的每月訂閲費為20美元，三星的Galaxy AI免費服務也將於2025年年底截止，穀歌的Gemini Advanced同樣需要每月20美元的訂閲費來解鎖全功能。
那麼，哪些功能才是真正吸引消費者換購新機的呢？調查顯示，更長的電池壽命（61%）、更多儲存空間（46%）以及相機功能（38%）才是消費者換機的主要動力。相比之下，僅有18%的受訪者表示會因AI功能考慮換購新機。此外，調查還顯示，近半數的受訪者只會在手機壞了或需要修理時才會更換設備，3成受訪者至少要3年才更換一次手機。
值得一提的是，與iPhone16同期發布的華為「三摺疊」（Mate XT）雖然備受關注，但調查顯示，逾半數（52%）的受訪者對摺疊屏手機並無太大興趣。這或許意味著，在智能手機市場上，消費者更看重的是實用性和性價比，而非單一的創新功能。
此次iPhone16遇冷，或許能為智慧手機廠商提供一些有益的啟示：在追求創新的同時，更應注重消費者的實際需求和支付意願。
